訪問営業と1on1

社長と営業

坂根さんと訪問営業に行きました。
訪問先は不動産会社ではなかったので、いつものように積極的に話すのではなく、ヒアリング中心の営業を初めて見ました。
来週から出張で訪問営業を予定している身としては、すごく学びの多い時間になりました。営業マネージャーになってから、誰かに営業を教えてもらうという機会が激減しています。

毎日、朝の時間は営業をすると決めていたはずなのに、今日はしっかり営業の電話をすることができませんでした。
明日はお休みをいただくので、月曜日からは営業でも成果を上げにいきたいと思っています。
チームとしては残すところ8営業日を13ポイント取り続ける必要があります。やはり、ガツンと大きいところに入ってもらいたい。

1on1

嘘みたいな話ですが、メンバーと1on1をやったら、その数日間は成果が出るという事態が続いています。
毎日少ししかアポが取れなかったインサイドセールスが4倍稼働したり、不調に悩んでいたフィールドセールスが明るくなったり。
これは1on1に不思議な力があるわけではなく、日頃からメンバーをあまり見れていなかったり、上手に伝えられていないことの裏返しなのかもしれません。

今は2週間に1回の頻度で1on1を行っていますが、目標との乖離が進むと、1on1の時間を確保できなくなってしまっています。
行動量の多いイクラのセールスは動き続けていないと不安になるような状況で仕事をしています。
そんな大変な環境でも、営業を続けてくれているメンバーに御礼を言う大切な場になっています。