DIARYイクラの日報

ロープレをしました。ぐさっときた。

早口で分かりづらい

今日はロープレをしました。ロープレをした中で、案件数の伝え方と実績入力の伝え方に関して、ご指摘を受けました。改善できるように変えていきます。

また一番ぐさっときたところは、辻野さん・大浦さんから早口でわかりづらい箇所があったとのことです。これは、どの箇所の説明がわかりづらかったかというのを指摘されないとわからなかったです。ゆっくり話す、ゆっくりと説明するということを心がけていきます。

はっきりしてほしい

不動産会社様から言われる弊社サービスをやらない理由が、よくわからない時があります。

「今、繁忙期だからタイミングが悪い」や、「入会金や成約課金の金額がうちと合わない」このような理由は、やらない理由として納得できます。

たまに、すごくぼやかして失注理由を言われることがあります。私は、社内外にもはっきりと答えを出してもらいたいので、はっきり言って欲しいです。私がしっかり背中を押すことができなかったのではないかと思います。こういうことが減らせるように、頑張ります。